1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Metrobox Self Storage S.r.l., con sede operativa in Lungo Dora Colletta 85/1, 10153 Torino. Per richieste relative alla privacy puoi scrivere a info@metrobox.it.

2. Richieste dal quiz, dai servizi e dai contatti

Quando utilizzi il configuratore o invii una richiesta, possiamo trattare il nome, le informazioni sul tipo di beni da depositare, il box suggerito, l’eventuale interesse per trasporto o trasloco e gli altri dati che scegli di inserire nel messaggio.

Questi dati sono utilizzati esclusivamente per gestire la tua richiesta, preparare una prima indicazione e ricontattarti. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato. La presa visione dell’informativa è necessaria per procedere, ma non costituisce consenso a finalità promozionali.

3. Dati trattati e finalità

Dati di contatto e richiesta: per rispondere, fornire informazioni e predisporre un preventivo.
Dati tecnici di navigazione: per sicurezza, funzionamento e diagnosi di eventuali errori.
Dati statistici: per comprendere l’utilizzo del sito, solo quando richiesto il consenso.
Dati pubblicitari: per misurare campagne e personalizzare annunci, solo con consenso.
Adempimenti di legge: per rispettare obblighi normativi o richieste delle autorità.

4. Basi giuridiche

I trattamenti si basano, a seconda dei casi, sull’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, sull’adempimento di obblighi legali, sul legittimo interesse alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito oppure sul consenso per analytics e pubblicità. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento tramite “Gestisci cookie” nel footer.

5. Modalità, destinatari e trasferimenti

Il trattamento avviene con misure organizzative e tecniche adeguate. I dati possono essere trattati da personale autorizzato e da fornitori di servizi informatici, hosting, posta elettronica, assistenza e analisi, nominati responsabili quando richiesto.

Alcuni fornitori tecnologici possono trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene sulla base degli strumenti previsti dal GDPR, come decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard.

6. Periodo di conservazione

Le richieste di contatto sono conservate per il tempo necessario a gestirle e, salvo la nascita di un rapporto contrattuale o diversi obblighi di legge, per non oltre 12 mesi. I dati connessi a contratti e adempimenti amministrativi sono conservati per i termini previsti dalla normativa. Le preferenze cookie restano sul dispositivo finché vengono modificate o cancellate.

7. Conferimento dei dati

Il conferimento è facoltativo. I dati indicati come necessari servono però a identificare la richiesta e a consentire a Metrobox di rispondere. Il sito non utilizza processi decisionali esclusivamente automatizzati che producano effetti giuridici sull’utente.

8. Diritti dell’interessato

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento, nonché revocare il consenso senza pregiudicare i trattamenti già effettuati. Puoi esercitare i diritti scrivendo a info@metrobox.ite proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

9. Cookie e aggiornamenti

Per conoscere categorie, finalità e gestione degli strumenti di tracciamento consulta la Cookie Policy. Questa informativa può essere aggiornata in seguito a modifiche dei servizi o della normativa; la data più recente è indicata in alto.